Les étapes
Des solutions gratuites et efficaces
- 100% gratuit : toutes nos démarches et actions sont sans frais.
- Solutions concrètes : appui financier, juridique et opérationnel.
- Agissez vite : plus tôt vous réagissez, plus nos experts peuvent agir efficacement.
N’attendez pas : le GPA Île-de-France a des solutions pour vous !
PRISE DE CONTACT
- Demande initiale
Suite à une demande effectuée par email, via notre site internet ou par l’intermédiaire d’un de nos partenaires, un accusé de réception est envoyé au dirigeant avec : -
- un numéro de dossier
- une fiche de premier contact Entreprise
- Prise de rendez-vous
Après réception de la fiche d’information complétée, un rendez-vous est organisé entre le dirigeant et le référent départemental pour lancer l’accompagnement.
PREMIER ENTRETIEN
Le premier entretien, réalisé par téléphone ou en visioconférence, a pour objectifs :
- De présenter le GPA IdF et son fonctionnement
- De comprendre la problématique et les attentes du chef d’entreprise
- De vérifier si la demande d’assistance correspond à l’objet du GPA Idf
- D’identifier le profil de bénévole GPA le plus approprié
Eligibilité :
La réponse concernant l’aide du GPA est immédiate.
En cas de non-éligibilité, un fléchage vers une autre structure est proposé.
Documents envoyés au dirigeant ayant confirmé son intérêt :
- Convention d’adhésion et d’écoute autorisant le GPA à intervenir et garantissant la confidentialité (à signer)
- Règlement intérieur du GPA IdF (à signer)
- Statuts du GPA IdF
- Questionnaire d’évaluation du premier contact
Remarque : l’adhésion au GPA IdF est obligatoire et gratuite pour la société aidée.
DIAGNOSTIC/PRECONISATIONS
Au cours de rendez-vous successifs, le ou les bénévoles assignés accompagnent le dirigeant pour :
- Analyser la situation et les perspectives de l’entreprise
- Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action
- Faciliter la mise en relation avec des partenaires spécialisés si nécessaire
Cas particuliers :
- Dettes sociales : le dirigeant peut bénéficier de notre partenariat avec l’URSSAF
- Fin d’activité envisagée : orientation vers le Tribunal de Commerce et mise en contact avec des associations d’accompagnement au rebond
- Soutien psychologique : en cas de besoin, une alerte peut être lancée auprès de l’association APESA (service gratuit) par une « sentinelle » formée du GPA
SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT
À l’issue de l’étape précédente, un bénévole propose le suivi du plan d’action.
Une convention de parrainage peut être signée pour formaliser cet accompagnement.
L’accompagnement s’effectue sur plusieurs semaines ou mois, en fonction des besoins de l’entreprise.
La fin de la mission est officialisée par écrit.
Le dirigeant est invité à remplir un questionnaire d’évaluation portant sur le déroulé et les résultats de la mission à des fins d’amélioration de notre prestation.